Condiciones generales de venta
Artículo 1 - Generalidades
Las presentes condiciones generales de venta de la empresa JABADOR.COM definen los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta de productos por parte de Jabador.com a los clientes del sitio Jabador.com.
El Miembro declara que ha leído y aceptado los derechos y obligaciones correspondientes.
Todo pedido realizado en los servicios se rige por las presentes condiciones.
Artículo 2 - Condiciones de pedido y precios
Puede hacer su pedido a través de https://www.jabador.com
El cliente garantiza que tiene pleno derecho a utilizar su tarjeta de pago o cuenta PayPal para el pago de su pedido.
Al hacer clic en el botón "Checkout" durante el proceso de pedido, y después de comprobar el contenido del pedido en la "Cesta de la Compra", el cliente declara que acepta estas Condiciones Generales de Venta.
Una vez confirmado el contenido del pedido, el cliente lo validará definitivamente mediante el pago. El pedido sólo será definitivo una vez que se haya pagado el precio correspondiente. Jabador.com confirmará el pedido y lo enviará por correo electrónico.
El precio indicado para cada producto incluye todos los impuestos (todos los impuestos incluidos) y los gastos de envío se indicarán antes de la validación final del pedido.
Artículo 3 - Disponibilidad de los productos
Solo puede pedir nuestros artículos que están en stock.
Tiene la posibilidad de hacer un pedido previo de productos que ya no están en stock, lo que no nos compromete a nada, se le notificará por correo electrónico tan pronto como el producto esté disponible de nuevo.
Artículo 4 - Derecho de retractación
Si no está completamente satisfecho con los productos adquiridos, dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción de su paquete para cancelar su pedido y devolvérnoslo. Ni que decir tiene que no se reembolsará en ningún caso cualquier artículo que se lleve puesto.
Cualquier devolución de un producto dañado conllevará una penalización en función del daño causado.
Cualquier reclamación presentada después de este plazo será rechazada sin posibilidad de recurso. Para ello, debe imperativamente :
Infórmenos de su decisión contactando con el servicio de atención al cliente contact@jabador.com el día que reciba el paquete.
Devuelva los nuevos artículos en el embalaje original, sin daños, junto con cualquier accesorio, a su cargo, a la siguiente dirección
Jabador.com
14 lotissement le clos des roses
57270 UCKANGE
El artículo se reembolsará en un plazo de 15 días.
Artículo 5 - Pago
El pago de las compras puede hacerse con tarjeta de crédito a través de Stripe o PayPal.
Las tarjetas de pago aceptadas hasta la fecha son: CB, Visa, MasterCard.
La orden se considerará efectiva una vez que se confirme el acuerdo de los centros de pago bancarios.
Todo el proceso de pago se realiza entre usted y Stripe o Paypal. Durante la fase de pago con tarjeta de crédito, usted abandona temporalmente nuestro sitio.
Esta es la garantía de que Jabador.com nunca conocerá su número de tarjeta, y que la agencia de pagos no sabrá nada de los detalles de sus compras, ya que sólo se le transmite el importe total y el número de pedido.
El pago también puede hacerse por transferencia bancaria, en cuyo caso su pedido se retendrá durante tres días para que pueda enviarnos la transferencia. Recibirá por correo electrónico los datos de nuestro banco (RIB), una vez que las disposiciones en nuestra cuenta su pedido será confirmado.
Artículo 6 - Entrega
Los pedidos se preparan al recibir el pago y se entregan en la dirección indicada por el cliente.
Todos nuestros artículos están en stock y se entregan en un plazo de 3 a 4 días (este plazo puede ser mayor para los envíos fuera de Francia).
Si está ausente cuando presenta su paquete, un albarán de entrega le permitirá recogerlo en el mostrador de la oficina de correos o en un punto de relevo.
Los gastos de envío se aplican según su lugar de residencia y el peso de sus artículos.
La calidad del embalaje hace muy improbable que un paquete se dañe. Si este es el caso, puede rechazarlo: la Oficina de Correos devolverá el paquete dañado y le enviaremos un nuevo paquete idéntico.
Cuando se envía un pedido, Jabador.com advierte que una factura original que incluye los gastos de envío y el IVA está disponible en línea en el sitio web bajo el título "Mi cuenta".
En caso de retraso en la entrega, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jabador.com escribiendo a contact@jabador.com.
Artículo 7 - Garantías
Garantía legal (1641 y siguientes del código civil)
7.1 Jabador.com se compromete a reembolsar al cliente el precio del producto, o a cambiar el producto del cliente por un producto en función de las existencias disponibles, o a cambiar un producto por otro de calidad y precio equivalentes en función de las existencias disponibles en caso de entrega de un producto no conforme (artículo 4 anterior) y en caso de entrega de un producto que revele un defecto oculto.
Para cualquier solicitud de este tipo, el cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en contact@jabador.com
Estas disposiciones no son excluyentes del derecho de desistimiento definido en el artículo 4 anterior.
7.2 - Para todos nuestros productos a medida, no se puede aplicar el derecho de desistimiento, de conformidad con las disposiciones del artículo L 121-20 del Código del Consumidor, modificado por la orden n°2001-741 del 23 de agosto de 2001, que estipula que el plazo de desistimiento es de siete (7) días, y el desistimiento está especialmente excluido (artículo 121-20.2 párrafo 3º) para los contratos de suministro de bienes claramente personalizados o realizados según las especificaciones del consumidor, es decir, en particular para los artículos a medida y no estándar. Por lo tanto, no se concederá ningún plazo de desistimiento para los artículos hechos a medida (tamaños específicos, etc.), todos los artículos no estándar y los artículos con adiciones o modificaciones específicas.
Artículo L211-4 del Código de Consumo francés
El vendedor está obligado a entregar los bienes de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También será responsable de las faltas de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido realizada bajo su responsabilidad por el contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad.
Nota: Orden 2005-136 2005-02-17 art. 5: Las disposiciones de esta orden se aplicarán a los contratos celebrados después de su entrada en vigor.
Artículo L211-5 Code de la consommation Para ser conformes con el contrato, los bienes deben :
1° - Ser apto para el uso que habitualmente se espera de productos similares y, en su caso :
- corresponder a la descripción dada por el vendedor y tener las cualidades que el vendedor ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo
- tener las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente, teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado
2° - O tener las características definidas de común acuerdo entre las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste.
Nota: Orden 2005-136 2005-02-17 art. 5: Las disposiciones de esta orden se aplicarán a los contratos celebrados después de su entrada en vigor.
Artículo L211-12 Código del Consumidor
La acción derivada de una falta de conformidad prescribirá a los dos años de la fecha de entrega de las mercancías.
Artículo 1641 del Código Civil
El vendedor es responsable de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que se destina, o que disminuyan de tal manera ese uso que el comprador no la habría adquirido, o habría pagado un precio inferior por ella, si los hubiera conocido.
Artículo 1648, apartado 1, del Código Civil
La acción resultante de los defectos de redhibición debe ser presentada por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.
Artículo 8 - Modificación de las condiciones generales de venta
Jabador.com se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones.
Artículo 9 - Datos personales
Jabador.com sólo recoge los datos necesarios para la correcta tramitación de los pedidos de los clientes.
Toda esta información no se da a terceros:
- La información que usted proporciona al rellenar diversos formularios (suscripción al boletín, registro de su compra en línea, realización de un pedido, contacto).
- Información sobre su equipo (dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, etc.).
Todos los datos recogidos nos permiten ofrecerle ofertas especiales y mantenerle informado de los cambios y mejoras de nuestras ofertas y servicios.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen. Si no desea que sus datos se utilicen en otros lugares, debe comunicárnoslo por correo postal (o por correo electrónico), indicando su nombre completo, su dirección de correo electrónico y su dirección completa.